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鐵骨仁心成就行業(yè)標桿———中建鋼構有限公司企業(yè)文化建設和管理四部曲

作者：周愛(ài)文    
時(shí)間：2014-05-14 10:15:03 [收藏]
中建鋼構有限公司（下稱(chēng)中建鋼構）是中國建筑股份有限公司旗下的大型鋼結構專(zhuān)業(yè)集團公司，是集研發(fā)、設計、制造、安裝、檢測于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，是我國鋼結構行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
    關(guān)鍵詞：鐵骨 標桿 成就
    中建鋼構有限公司（下稱(chēng)中建鋼構）是中國建筑股份有限公司旗下的大型鋼結構專(zhuān)業(yè)集團公司，是集研發(fā)、設計、制造、安裝、檢測于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，是我國鋼結構行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
    文化領(lǐng)域的泰斗埃德加·沙因說(shuō)：“請永遠把文化作為力量之源放在首位。”中建鋼構注重培育全體員工高度的文化自覺(jué)、理念的文化自信和成熟的文化擔當，構建了“鐵骨仁心”文化體系，推進(jìn)企業(yè)文化與思想政治工作融合，向企業(yè)管理滲透，向項目下沉，向社會(huì )延伸，使文化軟實(shí)力真正轉化成為公司跨越發(fā)展的硬支撐。
    新員工入職拓展培訓
    一、內外聯(lián)動(dòng)，梳理精神文化
    中建鋼構企業(yè)文化的形成和發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由零散到系統、從建設到管理的過(guò)程。
    2005年，中建鋼構主動(dòng)構建與公司發(fā)展戰略相適應，具有時(shí)代精神和公司特色的先進(jìn)企業(yè)文化，為原自發(fā)形成的“鐵骨”文化注入新的內涵。“鐵骨”文化不僅包括工程施工方面的“創(chuàng )先爭先”，還應包含依法治企的理念；此外，公司不僅要“鐵骨”，還要“柔情”，即以人為本，追求和諧。公司文化就這樣由“鐵骨”演進(jìn)為“鐵骨仁心”。
    2010年，對“鐵骨仁心”文化進(jìn)行了梳理和提升，構建系統化的文化體系，明確了企業(yè)使命為“拓展幸?？臻g”、企業(yè)愿景為“最具國際競爭力的建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)集團”、核心價(jià)值觀(guān)為“品質(zhì)保障，價(jià)值創(chuàng )造”，企業(yè)精神為“誠信、創(chuàng )新、超越、共贏(yíng)”，還歸納提煉出了“至誠至善、惟實(shí)惟新”、“鐵骨仁心，鋼構未來(lái)”等文化理念。同時(shí)，公司《企業(yè)文化大綱》與《2011-2020年發(fā)展規劃》被職代會(huì )明確是指導公司中期發(fā)展的兩個(gè)具有戰略意義的綱領(lǐng)性文件，企業(yè)文化的地位被提升到一個(gè)前所未有的新高度。
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    二、規范標準，完善制度文化
    “制度大于天”。中建鋼構對外堅守契約精神，嚴格履約，切實(shí)樹(shù)立誠信形象，贏(yíng)得各市場(chǎng)主體的尊重；對內，講求流程秩序，靠制度管人，按流程辦事，充分發(fā)揮集體智慧，力求公開(kāi)透明。
    中建鋼構以規范、科學(xué)、高效為原則，建立和完善了相對健全的公司治理結構并有效運轉。裁短管理鏈條，在全司確立了公司、子分公司、項目部三級管理體制，采用戰略與運營(yíng)集中控制相結合的管控模式（SO模式），實(shí)行“3C5M管理”（即“三集中五統一”管理，具體表現為：資金集中控制、預算集中控制、風(fēng)險集中控制；統一文化管理體系、統一報告管理體系、統一市場(chǎng)管理體系、統一生產(chǎn)管理體系、統一人力資源管理體系），形成了母子公司內部層次清晰、分工明確、集權與分權相結合的管理組織架構。推行全面預算管理、全面風(fēng)險管理、全面績(jì)效考核管理，形成了從源頭控制、過(guò)程監管到結果考核的管理閉合鏈條，使公司從過(guò)去依靠管理經(jīng)驗和個(gè)人素質(zhì)向依靠法人內在的管理風(fēng)格和管理文化轉變。
    幾年來(lái)，中建鋼構歷經(jīng)幾次制度編制或修編，在此之上還編制了《施工用裝配式輕型桁架支承結構使用手冊》等系列標準化工具書(shū)，方便指導實(shí)踐。
    三、創(chuàng )新形式，塑造行為文化
    企業(yè)行為文化建設的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)工作積極性的發(fā)揮，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
    規范行為。新員工入職時(shí)，都會(huì )得到公司下發(fā)的《員工手冊》，里面明確告知作為一名合格的中建鋼構人應具備的行為規范。入職培訓，商務(wù)禮儀課程必不可少。
    提升素質(zhì)。公司董事長(cháng)王宏常說(shuō)：“中建鋼構是制造人才的地方，兼而建造建筑產(chǎn)品。”提升員工素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。樹(shù)立“惟一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比你的競爭對手學(xué)習得更快的能力”的新理念，把提高學(xué)習力作為激發(fā)創(chuàng )新力、提升競爭力的根本之舉。
    樹(shù)立典型。“榜樣的力量是無(wú)窮的。”公司堅持用先進(jìn)和典型激勵人、鼓舞人。近年來(lái)，公司廣泛開(kāi)展了“明星員工”評比活動(dòng)，組織了“金牌項目經(jīng)理”、“十一五”功勛人物、紀念建黨90周年“我身邊的楷模”等評比活動(dòng)，涌現了“鐵人”歐陽(yáng)超、 “塔王”張根寶、“全國優(yōu)秀農民工”胡宗志、“中建總公司首席焊接師”鄧永政等一大批優(yōu)秀員工代表。尤其是開(kāi)展了“我身邊的楷模”演講比賽和全司巡講活動(dòng)。15位員工的先進(jìn)事跡傳遍四面八方，在全司掀起了比學(xué)先進(jìn)的熱潮。
    科學(xué)用人。英雄不問(wèn)出處。以業(yè)績(jì)論英雄。公司堅持“重業(yè)績(jì)、評德才、聽(tīng)公論”的用人導向，近幾年來(lái)，將業(yè)績(jì)突出的社會(huì )聘用員工轉為自有員工，一批社會(huì )聘用員工擔任了各級領(lǐng)導職務(wù)。加大競爭性選人用人的力度，公推直選各級團組織班子和部分項目黨支部班子，持續開(kāi)展項目經(jīng)理和后備項目經(jīng)理競聘。據統計，已有近90名大學(xué)畢業(yè)不足三年的新員工通過(guò)考核走上項目部門(mén)負責人及以上崗位。
    保障安全。安全生產(chǎn)，保障到位。針對鋼結構是高危行業(yè)的特點(diǎn)，公司為工人配備了高于國家標準的雙鉤安全帶，拉設雙道安全繩，定期組織安全事故應急預案演練。
    豐富活動(dòng)。打造文化活動(dòng)品牌，構建規?；?、系列化、多層次的文化活動(dòng)體系，形成了大型文化活動(dòng)“六化”模式，即活動(dòng)定量化、編排集成化（如高級顧問(wèn)授牌儀式、金牌項目經(jīng)理頒獎儀式穿插在晚會(huì )之中）、參與擴大化、過(guò)程精細化、流程標準化、效果最大化。公司堅持每年舉辦全司性的“十大文化活動(dòng)”（如文藝匯演/音樂(lè )會(huì )、運動(dòng)會(huì )、書(shū)畫(huà)工藝品展、企業(yè)文化論壇等），各項活動(dòng)更加主題化、創(chuàng )新化、標準化。
    四、豐富載體，構建物質(zhì)文化
    文化慧于中而后形于外，企業(yè)形象不是刻意打造出來(lái)的，而是品牌實(shí)力的彰顯，終致企業(yè)魅力的無(wú)聲散發(fā)。
    標準化展示品牌形象。施工企業(yè)形象在公眾中的印象如何，重要的途徑是通過(guò)現場(chǎng)形象來(lái)展示的。中建鋼構在全司執行統一的CI規范，保持形象的統一性，讓公司員工不論到什么項目都有回家之感。
    提升新聞宣傳水平。精心做好宣傳策劃，全方位、多角度地宣傳報道公司科學(xué)發(fā)展的大好局面、重大工程施工的感人場(chǎng)景和轉型升級的新舉措、新經(jīng)驗和新成果，充分展示了行業(yè)排頭兵的新形象。精心辦好公司各級內部刊物（其中《鋼構人》獲深圳市優(yōu)秀內刊傳媒獎、上海市建筑施工行業(yè)金刊獎）和外宣網(wǎng)站，并指定媒體宣傳員定期進(jìn)行媒體關(guān)系日常維護。
    開(kāi)辟宣傳新途徑。實(shí)施商標戰略，對“中建鋼構”圖標和文字進(jìn)行了商標注冊，不斷培育品牌價(jià)值。積極參加和承辦外部各類(lèi)高端技術(shù)交流會(huì )和行業(yè)展覽會(huì )、現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，不僅掌握了行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，而且推介了公司技術(shù)實(shí)力和企業(yè)形象。
    高質(zhì)量的企業(yè)文化建設受到了各級領(lǐng)導的關(guān)注。湖北省總工會(huì )副主席李如春稱(chēng)贊：“在湖北省像中建鋼構這樣，系統梳理本單位企業(yè)文化并形成綱領(lǐng)性文件的單位屈指可數。”深圳市委宣傳部副部長(cháng)、企業(yè)文化研究會(huì )會(huì )長(cháng)李瑞琦稱(chēng)贊：“中建鋼構‘鐵骨仁心’文化是深圳企業(yè)文化建設新的亮點(diǎn)，對深圳企業(yè)文化建設理論做出了非常有益的探索。”公司榮獲了“全國企業(yè)文化建設十佳典范組織”、“全國企業(yè)文化建設百強單位”、“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”等稱(chēng)號。（中建鋼構周愛(ài)文）

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