題記:2012年1月,山東萬(wàn)事達集團簽約北京市草橋燃氣聯(lián)合循環(huán)熱電廠(chǎng)項目,至2012年11月,全部供貨完畢。
近期,筆者采訪(fǎng)到了山東萬(wàn)事達集團北京公司負責麗彩銷(xiāo)售的張宗林經(jīng)理,通過(guò)他的話(huà)語(yǔ),讓我們了解到客戶(hù)對萬(wàn)事達的肯定和萬(wàn)事達人不懈的努力和汗水。
以品質(zhì)為中心,為客戶(hù)打造完美典范
草橋燃氣聯(lián)合循環(huán)熱電廠(chǎng)為北京市四大熱電中心之一,該項目總投資34.1億元,建設兩臺35萬(wàn)千瓦F級燃氣聯(lián)合循環(huán)熱電聯(lián)產(chǎn)機組,發(fā)電能力838兆瓦,供熱能力592兆瓦,該項目建成投產(chǎn)后,將新增供熱面積1200萬(wàn)平方米,有效緩解北京市供熱瓶頸問(wèn)題、加快南城地區熱力平衡,同時(shí)還可增強地區電廠(chǎng)對華北電網(wǎng)的支撐能力,改善首都供電的安全可靠性,對推動(dòng)麗澤商務(wù)區建設及促進(jìn)北京南城地區可持續發(fā)展具有重要意義。
該項目作為北京市環(huán)境改善重點(diǎn)工程之一,對質(zhì)量、工期要求十分嚴格,因地處四環(huán)內的中心城區,要求按照建筑風(fēng)格民居化的原則,以花園式、開(kāi)放式、科普式的嶄新工業(yè)建筑形象,與當地景觀(guān)融為一體,打造成為首都企業(yè)與民建和諧宜居的"綠色樣本"。
設計院委托北京賽迪克尋找材料,賽迪克經(jīng)過(guò)多方考察后對山東萬(wàn)事達集團的麗彩產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,但對于其應用于66米高的工業(yè)建筑仍有顧慮。山東萬(wàn)事達集團項目負責人便邀請客戶(hù)來(lái)公司進(jìn)行了實(shí)際考察,帶著(zhù)客戶(hù)詳細的參觀(guān)了生產(chǎn)廠(chǎng)區,對生產(chǎn)設備做了詳細的講解。造型突出的車(chē)間,整潔靚麗的辦公樓,設計獨特的展廳,周到的服務(wù)等等給客戶(hù)留下了深刻的印象,“他們一直對公司贊不絕口,對我們評價(jià)很高。"張宗林笑著(zhù)說(shuō)道。
業(yè)務(wù)人員也與技術(shù)人員多次研究技術(shù)解決方案,通過(guò)認真的分析和詳實(shí)的數據驗算得出麗彩系列圍護產(chǎn)品在外觀(guān)、保溫等性能方面滿(mǎn)足草橋電廠(chǎng)項目的需求,為了更直觀(guān)的展示麗彩產(chǎn)品的轉角板,還特別制作了一面樣品墻展示。
通過(guò)多次實(shí)地考察,客戶(hù)更加深刻的了解了公司及產(chǎn)品,并得到了設計院的認可。
最終山東萬(wàn)事達集團的實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)解決方案獲得客戶(hù)的充分肯定和認可,該項目選定使用山東萬(wàn)事達集團的麗彩鼎節能?chē)o板。
2012年1月,山東萬(wàn)事達集團簽約北京市草橋燃氣聯(lián)合循環(huán)熱電廠(chǎng)項目,采用山東萬(wàn)事達集團創(chuàng )新的無(wú)縫U型、L型轉角產(chǎn)品及獨特的門(mén)窗無(wú)收邊處理技術(shù)。
以顧客為中心,為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值
萬(wàn)事達集團始終堅持“以顧客為中心",永遠站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題,把完美的品質(zhì)訴求落實(shí)到工程的每一個(gè)環(huán)節,不斷實(shí)現材料品質(zhì)的全面升級和產(chǎn)品體系的逐步完善,努力為客戶(hù)提供鋼結構建材一體化的優(yōu)良服務(wù)和系統化解決方案。
項目簽訂以后,保證產(chǎn)品品質(zhì)和交期就成了首要核心。
張宗林說(shuō):“由于該項目工期緊、生產(chǎn)工藝復雜,因此公司制造中心、技術(shù)中心及銷(xiāo)售中心多次研究對策,針對該項目進(jìn)行了一系列技術(shù)攻關(guān)和人員調配。"
由于鍋爐高達66米,U型轉角板對骨架平整度及施工要求相對更高,但草橋項目的骨架平整度本來(lái)就不平,而且外墻還有一層降噪加一層阻尼,使得轉角板安裝難度加大,誤差也增大。為了彌補工程缺陷,山東萬(wàn)事達集團業(yè)務(wù)與技術(shù)、車(chē)間積極溝通協(xié)調,最后根據實(shí)際誤差決定生產(chǎn)部分990mm寬度的轉角板分散使用來(lái)消除誤差。面對挑戰,生產(chǎn)、技術(shù)、維修及設備廠(chǎng)家技術(shù)人員多次進(jìn)行專(zhuān)題會(huì )議,對設備、工藝、人員配制進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),并制定了三套預案。事實(shí)證明,三套預案在后面的生產(chǎn)環(huán)節充分發(fā)揮了作用,人員和設備得到充分利用,實(shí)現生產(chǎn)效率最大化。無(wú)論是生產(chǎn)能力、產(chǎn)品精度還是生產(chǎn)效率均獲得進(jìn)一步提升,創(chuàng )歷史最高水平,為客戶(hù)創(chuàng )造了最大價(jià)值。
截止2012年11月,草橋電廠(chǎng)項目全部供貨完畢。山東萬(wàn)事達人通過(guò)不懈的努力和執著(zhù)的精神,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和以顧客為中心的服務(wù)意識為首都的綠色建筑節能貢獻了自己的力量。
山東萬(wàn)事達集團提供給終端用戶(hù)更多優(yōu)秀的直接產(chǎn)品,不斷研發(fā)和加工制造優(yōu)秀建筑品提供給用戶(hù),建造出諸多優(yōu)秀的鋼品工程;這些優(yōu)秀建筑鋼品材料的提供,也是萬(wàn)事達肩負的使命和責任。
相信山東萬(wàn)事達集團以這種“一切為了客戶(hù)省心、放心和榮耀,無(wú)止境提升品質(zhì)、服務(wù)和誠善"的服務(wù)意識發(fā)展下去,終將會(huì )實(shí)現成為受尊敬和具有可持續發(fā)展能力的企業(yè)。(ccmsa綜合報道)
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